Roberts ist eine Kommunikationsagentur mit jahrelanger Erfahrung in der Arbeit mit Entscheidern und Teams im klinischen Umfeld. Was Sie mit uns erreichen, ist eine spürbare Verbesserung von Abläufen:
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Ihrer Fragestellung inklusive individueller Beratungsimpulse:
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Bereits 2017 konnten wir mit der Begleitung der Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe am Klinikum Kassel anerkannte Erfolge feiern, die bis heute andauern. Hinzu kamen Projekte u.a. mit Vitos, den Universitätskliniken Mainz und Nürnberg sowie dem St. Georg Klinikum in Eisenach.
Der Patient steht im Mittelpunkt – dieses häufige Mantra möchten wir mit unserer Beratung bewusst in Frage stellen. Vielmehr gilt: Zufriedene Mitarbeiter:innen wirken unmittelbar auf die Zufriedenheit der Patient:innen und die Qualität der Zusammenarbeit mit Niedergelassenen.
Wir verstehen unsere Aufgabe darin, das Verhalten, Prozesse und zwischenmenschliche Beziehungen im Team zu reflektieren. Schon kleine Anpassungen bewirken eine spürbare Entlastung.
Die Methode bedient sich gleichermaßen Elementen aus Supervision, Organisationsentwicklung und Marketing. Unser Ziel ist es, das Zusammenspiel aus Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit, berufsgruppenübergreifender Zusammenarbeit und Zuweisermarketing ganzheitlich zu betrachten und auf dieser Grundlage einen positiven Einfluss auf Ihren wirtschaftlichen Erfolg und die Attraktivität Ihrer Klinik als Arbeitgeber zu nehmen.
Prof. Dr. med. Thomas Dimpfl
Chefarzt Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe Kassel
Thomas Breidenbach
Geschäftsführer St. Georg Klinikum Eisenach
Wir legen Wert auf eine langfristige Entwicklung, die das Tagesgeschäft voranstellt und Schritt für Schritt, von Erfolg zu Erfolg wächst. Mittelpunkt unseres Vorgehens ist ein zentraler Teamworkshop im Jahr, in dem Erarbeitungen stattfinden. Unterjährig besteht Zeit zur Reflektion und Festigung.