Verhalten bewusst steuern.

Ein pointiertes Leitbild hilft Unternehmen, wesentliche Verhaltensweisen im täglichen Geschäft zielgerichtet zu steuern. Mit Blick auf den Kunden sind es dabei oft schon kleine Stellschrauben, die eine große Wirkung erzielen. 

Ob bei der Entscheidungsfindung, in der Führung oder in der Beziehung zu KollegInnen und PartnerInnen – jede Organisation besitzt eine eigene Kultur. Diese nimmt Einfluss auf fast alle Bereiche des täglichen Arbeitens. Wer seine Kultur – und damit auch die Verhaltensweisen der MitarbeiterInnen – kennt, kann den Unternehmenserfolg strategisch fördern. 

Im Rahmen der Leitbildentwicklung identifizieren wir Ihre Unternehmensziele und bringen auf den Punkt, mit Hilfe welcher Verhaltensweisen Ihre MitarbeiterInnen dazu beitragen können, diese Ziele zu erreichen. Darauf aufbauend entwickeln wir ein motivierendes Leitbild mit konkreten Handlungsanweisungen, das wir kreativ und nachhaltig in den Köpfen der Belegschaft verankern: Gemeinsam mit Ihren MitarbeiterInnen erarbeiten wir Maßnahmen, mit denen sich Prozesse und Verhaltensweisen zielgerichtet steuern lassen – und schaffen damit nicht nur Transparenz, sondern auch eine langfristige Orientierung für die tägliche Arbeit, die sich unmittelbar auf Ihren Unternehmenserfolg auswirkt.

Denn wenn es darum geht, die Zufriedenheit von MitarbeiterInnen und KundInnen zu erhöhen, haben wir gelernt: Ein verlässlisches Leistungsversprechen ist noch immer die beste Wahl, um Kunden zu begeistern.

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Orientierung geben – mit KeyID attitude Unternehmensziele gemeinsam erreichen.

KeyID attitude ist ein Bestandteil unseres strategischen Beratungsansatzes KeyID. Der teilstandardisierte Strategieprozess setzt auf einen erprobten Methoden-Mix und die langjährige Erfahrung von MarkenspezialistInnen aus B2B und B2C. Das Prinzip des Ansatzes beruht dabei auf der simplen Logik von Schlüssel und Schloss – oder auch dem Zugang zu bislang ungenutzten Potentialen. Unser Angebot passen wir dabei individuell an Ihre konkreten Herausforderungen an. 


Unternehmensziele merkfähig kommunizieren

Prozesse und Verhaltensweisen zielgerichtet steuern 

Langfristige Orientierung und Transparenz schaffen

Vorgehen

  • Definition der übergeordneten Ziele und Herausforderungen
  • Identifikation der relevanten Stellschrauben in Prozessen, Verhalten und Kultur
  • Verdichtung auf merkfähige Kernbereiche
  • Entwicklung und kreative Umsetzung des Leitbilds
  • Erarbeitung handlungsweisender Verhaltensweisen zusammen mit den MitarbeiterInnen

Nachbereitung

  • Visualisierung des Leitbilds im Unternehmen
  • Zusammenfassung in Kommunikationsmedien
  • Engmaschige Begleitung bei Roll-Out und Implementierung 

Ergebnis

Eine tägliche Orientierung für Ihre MitarbeiterInnen mit unmittelbarer Wirkung auf die Erreichung Ihrer Unternehmensziele.


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